19 августа 10:00
Покупка билетов в экспозиционно-образовательный центр «Планета Океан»
События
Просмотров: 79075
Отвечаем на самые частые вопросы от посетителей Музея Мирового океана, желающих попасть в экспозиционно-образовательный корпус «Планета Океан».
1.Как купить билет?
Билеты в экспозиционно-образовательный центр «Планета Океан» можно приобрести в кассах и на сайте музея в разделе «КУПИТЬ БИЛЕТ». Если, пройдя по ссылке, вы не видите билетов, значит, они закончились.
Онлайн-продажа билетов открывается каждый понедельник в 10:00 (по калининградскому времени).
В кассе купить билеты можно только в дни работы корпуса (со среды по воскресенье) на каждый текущий день.
ВАЖНО! Продажа билетов в экспозиционно-образовательный центр «Планета Океан» осуществляется только в одном кассовом павильоне, расположенном непосредственной близости с новым корпусом.
2.Как работает «Планета Океан»?
Новый корпус работает со среды по воскресенье. Посетить его можно только в составе экскурсионных групп по сеансам: 10:30, 11:00, 11:30, 12:00, 12:30, 13:00, 13:30, 14:00, 14:30, 15:00, 15:30, 16:00, 16:30, 17:00, 17:30.
В каждый экскурсионной группе 20 человек. Т.е. можно легко посчитать пропускную способность корпуса - 300 посетителей в день.
3.Возможно ли посетить «Планету Океан» самостоятельно без экскурсовода?
В данный момент такой возможности нет.
Для посещения открыты не все выставочные пространства центра. И сегодня музейный корпус работает в тестовом режиме.
Работать в тестовом режиме «Планета Океан» будет до тех пор, пока не завершится создание экспозиций на других этажах.
4.Возможно ли прийти на сеанс в другое время, а не в то, на которое был приобретён билет?
Наполнение групп фиксировано – 20 человек. Приходите без опозданий, чтобы не задерживать экскурсионную группу. Рейс отправляется ровно по времени, указанному в билете.
5.Сколько времени занимает сеанс?
Длительность сеанса – 1,5 часа. Из них 15 минут – инструктаж; 45 минут – экскурсия; 30 минут – посещение сувенирного магазина или кают-компании.
6.Купил билет, но пойти не смог. Можно ли вернуть билет?
Вернуть билет можно, если оформляете возврат за три дня до начала экскурсии (ст.52.1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1, ред. от 24.06.2025).
7. Стоимость билетов?
600 рублей - взрослые
400 рублей - льготная категория. Приобрести такой билет могут граждане РФ и Республики Беларусь, а именно:
- женщины, достигшие 60 лет, мужчины, достигшие 65 лет;
- обучающиеся по основным профессиональным образовательным программам образовательных учреждений РФ и РБ;
- лица в возрасте от 14 до 18 лет.
250 рублей - детский (дети в возрасте от 0 до 14 лет).
8.Кто имеет право на бесплатное посещение корпуса «Планета Океан»?
Бесплатно (по нулевому билету) посетить корпус могут:
- Герои Советского Союза; Герои Российской Федерации; Герои Социалистического Труда; полные кавалеры ордена Славы и ордена Трудовой Славы;
- ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны; труженики тыла; жители блокадного Ленинграда; бывшие несовершеннолетние узники концлагерей; ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС;
- ветераны боевых действий;
- участники СВО и члены их семей;
- инвалиды 1-й группы и дети-инвалиды с одним сопровождающим; инвалиды 2-й группы без сопровождения;
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, находящиеся в детских домах и школах-интернатах;
- члены многодетных семей (граждане РФ);
- сопровождающий группу учащихся или детей дошкольного возраста (2 педагога или воспитателя на 10 человек); военнослужащих (1 сопровождающий на 10 человек).
ВАЖНО! Оформить нулевой билет можно только в кассах. Для этого необходимо предоставить документы, подтверждающие льготы, указанные в пункте 8, кассиру.
9.Приспособлена ли инфраструктура корпуса для людей с инвалидностью?
Корпус оснащен пандусами, лифтами, специальными санитарными узлами.
Обращаем ваше внимание, Главный корпус не является экспозиционно-образовательным центром «Планета Океан». Также посещение «Планеты Океан» не входит в стоимость комплексных билетов.
Музей не несёт ответственности за билеты, приобретенные у других лиц или на сторонних сайтах.
